Contacte
Estam a la vostra disposició per resoldre qualsevol dubte sobre les nostres rutes, disponibilitat o esdeveniments privats a bord dels nostres llaüts. Contactau amb noltros pel mitjà que preferiu i us respondrem al més aviat possible.
Tens dubtes?
Podeu contactar amb noltros per correu electrònic, WhatsApp o per telèfon. Vos ajudarem encantats amb qualsevol dubte i sense cap compromís.
Preguntes Freqüents
Si la sortida no és possible a causa d’un temporal inesperat, oferim la possibilitat de canviar la reserva a una altra data disponible o la devolució completa del dipòsit. La seguretat és la nostra prioritat.
Sí, podeu dur tot el que vulgueu, des de menjar fins a qualsevol tipus de beguda amb alcohol. A bord disposau de nevera, tassons, plats i cuberts que podeu emprar de franc perquè no hagueu de carregar amb res.
A més, noltros incloem begudes de cortesia: aigua, Coca-Cola, Fanta i cervesa.
I tant! L’itinerari és totalment flexible. A cada una de les nostres aturades fondejam perquè et puguis banyar, fer snorkel amb el nostre equip, fer servir el paddle surf o simplement relaxar-te i dinar a bord.
No tenim pressa: si us encanta una cala i us hi voleu quedar més temps, ens hi quedam. Si preferiu continuar explorant i cercar el següent racó, aixecam l’àncora. Voltros manau en el vostre dia de mar.
Sí, les nostres sortides són totalment exclusives. Al vaixell només anireu vosaltres i el patró, que us acompanyarà com a guia durant la navegació. Un cop arribem a cada parada, el patró us donarà tota la privadesa possible perquè gaudiu de l'entorn al vostre aire i amb total intimitat.
Som al Port de Pollença. Una vegada confirmada la vostra reserva, us enviarem la ubicació exacta de la barca perquè ens trobeu sense pèrdua.
Podem adaptar l'horari sempre que no hi hagi altres sortides el mateix dia, però no podrem confirmar-t'ho fins al dia anterior. Per això, en fer la teva reserva, has de triar un dels horaris disponibles per defecte. Si el dia abans veiem que l'espai està lliure, el canviarem sense problema.
En temporada baixa gairebé sempre ens podem adaptar, mentre que en temporada alta és molt més difícil.
Us recomanem portar una tovallola, banyador, protecció solar i una mica de roba lleugera de recanvi per si refresca una mica al capvespre.
Pel que fa al menjar, sou lliures de portar el que us demani el cos. A bord disposem de nevera i vaixella completa que podeu utilitzar sense cost addicional. Nosaltres ens encarreguem de la logística, vosaltres trieu el menú.
I tant que sí! Totes les edats són benvingudes i, de fet, sovint són els nens els qui més gaudeixen de l’experiència.
Per a la vostra tranquil·litat: Els nostres llauts disposen d’una cabina equipada amb un llit, que és ideal perquè els més petits facin la migdiada o descansin a l’ombra si ho necessiten.
Al nostre llaut "Picard", els gossos petits i mitjans són més que benvinguts. Sabem que la vostra mascota és part de la família, per això ens fa molta il·lusió que també gaudeixi d'un dia al mar amb vosaltres.
Per cancel·lar la teva reserva, contacta amb nosaltres el més aviat possible.
- Per a cancel·lacions amb menys de 10 dies d’antelació, es perdrà el dipòsit.
- Per a cancel·lacions d'entre 10 i 20 dies d'antelació, s'ofereix la possibilitat de canviar la data de la reserva o la devolució de la meitat del dipòsit.
- Per a cancel·lacions amb 20 dies o més d’antelació, es tornarà el dipòsit complet.
Cancel·lacions per temporal
Si la sortida no és possible a causa d’un temporal inesperat, oferim la possibilitat de canviar la reserva a una altra data disponible o la devolució completa del dipòsit. La seguretat és la nostra prioritat.
*Vents forts, tempesta o fort mar de fons.
Per cancel·lacions alienes al client (com puguin ser avaries), es retornarà el total de l'import pagat.
