Política de Privacitat

Última actualització: 8 de maig de 2026

A Blauxell Mallorca Boats SL respectem la teva privacitat i ens comprometem a protegir les teves dades personals. Aquesta Política de Privacitat t'informa sobre com tractem les teves dades personals quan visites el nostre lloc web o contractes els nostres serveis, i sobre els teus drets en matèria de protecció de dades.

1. Responsable del tractament

2. Dades que recopilem

Tractem diferents categories de dades personals segons el servei o la interacció:

Dades de contacte

• Nom i cognoms
• Correu electrònic
• Número de telèfon
• Missatge o consulta

Dades de reserva

• Informació facilitada en realitzar una reserva (data, sortida triada, nombre de persones)
• Dades de facturació si escau

Dades de navegació

• Adreça IP, tipus de navegador, dispositiu i sistema operatiu
• Pàgines visitades, temps de visita, font d'origen
• Dades recollides mitjançant cookies (consulta la nostra Política de Cookies)

3. Finalitats i bases legals del tractament

Atendre consultes (execució de mesures precontractuals)

Quan ens contactes a través del formulari, email, telèfon o WhatsApp, tractem les teves dades per respondre a la teva consulta i oferir-te informació sobre els nostres serveis.

Gestionar reserves (execució contractual)

Quan realitzes una reserva, tractem les teves dades per formalitzar el contracte, gestionar el servei contractat i emetre la facturació corresponent.

Compliment d'obligacions legals

Conservem determinades dades per complir amb obligacions fiscals, comptables i de prevenció de frau.

Màrqueting (consentiment)

Si ens prestes el teu consentiment exprés, podrem enviar-te comunicacions comercials sobre els nostres serveis. Pots retirar aquest consentiment en qualsevol moment.

Anàlisi web (consentiment)

Amb el teu consentiment, utilitzem eines analítiques per entendre com s'utilitza el lloc web i millorar-lo.

4. Terminis de conservació

• Dades de consultes no convertides en reserva: fins a 1 any des de l'últim contacte.
• Dades de clients amb reserva: durant la vigència de la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits (normalment 6 anys a efectes mercantils i fiscals).
• Dades de màrqueting: fins que l'usuari retiri el seu consentiment.
• Dades de navegació: segons els terminis definits a la Política de Cookies.

5. Destinataris de les dades

Les teves dades podran ser comunicades a:

• Encarregats de tractament que ens presten serveis necessaris (allotjament web, eines d'email, gestoria, sistema de reserves).
• Administracions públiques quan existeixi obligació legal (Hisenda, Seguretat Social, autoritats duaneres, etc.).
• Entitats bancàries per gestionar pagaments.

No realitzem transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu llevat que sigui a proveïdors que comptin amb garanties adequades (Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea).

6. Els teus drets

Com a interessat, pots exercir en qualsevol moment els següents drets:

• Accés a les teves dades personals
• Rectificació de dades inexactes
• Supressió de les teves dades quan procedeixi
• Oposició al tractament
• Limitació del tractament
• Portabilitat de les teves dades
• Retirar el consentiment prestat en qualsevol moment

Per exercir aquests drets pots dirigir-te a contact@blauxell.com, indicant clarament el dret que vols exercir i acompanyant còpia del teu document identificatiu.

Així mateix, t'informem del dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), www.aepd.es, si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent.

7. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les teves dades contra accessos no autoritzats, alteració, pèrdua o destrucció.

8. Canvis en la política

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat per reflectir canvis en les nostres pràctiques o per motius legals. La versió actualitzada estarà sempre disponible en aquesta pàgina.