Política de Privacidad

Última actualización: 8 de mayo de 2026

En Blauxell Mallorca Boats SL respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad le informa sobre cómo tratamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o contrata nuestros servicios, y sobre sus derechos en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Tratamos diferentes categorías de datos personales según el servicio o interacción:

Datos de contacto

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o consulta

Datos de reserva

• Información facilitada al realizar una reserva (fecha, salida elegida, número de personas)
• Datos de facturación si procede

Datos de navegación

• Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de visita, fuente de origen
• Datos recogidos mediante cookies (consulta nuestra Política de Cookies)

3. Finalidades y bases legales del tratamiento

Atender consultas (ejecución de medidas precontractuales)

Cuando nos contactas a través del formulario, email, teléfono o WhatsApp, tratamos tus datos para responder a tu consulta y ofrecerte información sobre nuestros servicios.

Gestionar reservas (ejecución contractual)

Cuando realizas una reserva, tratamos tus datos para formalizar el contrato, gestionar el servicio contratado y emitir la facturación correspondiente.

Cumplimiento de obligaciones legales

Conservamos determinados datos para cumplir con obligaciones fiscales, contables y de prevención de fraude.

Marketing (consentimiento)

Si nos prestas tu consentimiento expreso, podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

Análisis web (consentimiento)

Con tu consentimiento, utilizamos herramientas analíticas para entender cómo se utiliza el sitio web y mejorarlo.

4. Plazos de conservación

• Datos de consultas no convertidas en reserva: hasta 1 año desde el último contacto.
• Datos de clientes con reserva: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (normalmente 6 años a efectos mercantiles y fiscales).
• Datos de marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento.
• Datos de navegación: según los plazos definidos en la Política de Cookies.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Encargados de tratamiento que nos prestan servicios necesarios (alojamiento web, herramientas de email, gestoría, sistema de reservas).
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal (Hacienda, Seguridad Social, autoridades aduaneras, etc.).
• Entidades bancarias para gestionar pagos.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores que cuenten con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

6. Sus derechos

Como interesado, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión de sus datos cuando proceda
• Oposición al tratamiento
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de sus datos
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a contact@blauxell.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su documento identificativo.

Asimismo, le informamos del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.

8. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.